Find nyttige videoguides i vores Helpcenter, som hjælper dig hurtigt og nemt med at finde rundt i E-shoppen, og hjælper dig med at finde svar på ofte stillede spørgsmål.
Helpcenter
Søg i emner for ofte stillede spørgsmål
- Ordrer og levering
- Kundekonto
- Øvrige
Jeg har kun brug for et lille antal, kan jeg åbne en emballageenhed?
Nej, du skal købe vores mindste emballageenhed.
Hvor lang tid går det, før jeg modtager de bestilte varer?
Hvis din ordre er modtaget inden kl. 12.00, og varen er på lager, sendes din ordre samme dag. For hasteordrer, der bestilles efter kl. 16:00, bedes du give os besked dagen efter på telefon 44 50 88 88.
Hvad er minimums-ekspeditionstillæg pr. ordrelinje?
Bossard pålægger køber et ekspeditionstillæg på hver ordrelinje, som er under DKK 485,-. Tillægget er variabelt og bliver fastsat således, at hver ordrelinje opnår en samlet værdi på DKK 485,-. Et tilsvarende beløb gælder for enhver anden valuta. Hvis din ordre ikke er tilgængelig når den afsluttes, vises den på en liste.
Jeg vil gerne bestille, hvordan fungerer det?
Hvis en artikel er vist, er den tilgængelig og kan bestilles. Alle artikler, der er markeret med 
er i gang med at blive genbestilt. Indtast den ønskede mængde i feltet og placér den i indkøbskurven.
Hvordan kan jeg se mine aftalte priser og rabatter?
Dine aftalte betingelser vises på de valgte produkter, når du er logget ind.
Kan jeg oprette mig som privatkunde?
Nej, ikke i øjeblikket, men vi åbner muligvis for det senere.
Hvad skal jeg gøre, hvis mit tidligere login ikke virker?
Vælg «Nulstil adgangskode» på login-siden. Hvis du ikke modtager en e-mail, der beder dig om at nulstille din adgangskode, skal du tilmelde dig igen via registreringsformularen.